Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Tak, wysyłamy zamówienia za granicę do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Aby zrealizować wysyłkę za granicę, skontaktuj się z nami w wygodny dla Ciebie sposób.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.
Jak sprawdzić dostępność produktu?
Informacja o dostępności znajduje się na stronie produktu. Zazwyczaj oznacza ją status: „dostępny”, „na wyczerpaniu” lub „na zamówienie”. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami.
Jakie formy płatności oferujecie?
Akceptujemy szybkie płatności online, przelew tradycyjny oraz inne metody dostępne podczas wyboru płatności w koszyku. Wszystkie formy płatności dostępne są tutaj.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy zwykle w ciągu 1 do 3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. W przypadku produktów personalizowanych czas realizacji może być dłuższy.
Czy mogę śledzić swoją przesyłkę?
Tak, po wysyłce otrzymasz numer listu przewozowego.
Czy muszę zakładać konto, żeby robić zakupy?
Zakupy mogą być dokonane także bez zakładania konta, jednak rejestracja skraca czas składania zamówienia, pozwala śledzić historię zamówień oraz korzystać z dodatkowych promocji.
Co zrobić, jeśli pomylę się podczas składania zamówienia?
Prosimy o szybki kontakt telefoniczny lub mailowy. Możemy anulować lub zmienić zamówienie, jeśli nie zostało jeszcze skompletowane.
Czy oferujecie odbiór osobisty?
Nasz sklep działa wyłącznie jako internetowy, dlatego nie ma możliwości odbioru osobistego.
